Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : [04/01/2025]
- INTRODUCTION
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Seconde Manche Fwi. Cette Politique de Confidentialité explique :
- Les types de données collectées,
- L’utilisation qui en est faite,
- Vos droits en tant qu’Utilisateur.
En utilisant notre Site https://www.secondemanchefwi.com/ vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
- QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Seconde Manche Fwi – SIRET 91214140500031
- Siège social : sofaia – 97115 Sainte Rose
- Contact : contact@secondemanchefwi.com
Le Site est hébergé par O2switch, situé à Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
- QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exploitation de nos services.
3.1 Données fournies par l’Utilisateur
Lors de la navigation ou de l’utilisation des services de Seconde Manche Fwi, nous collectons les informations suivantes :
- Compte Utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone.
- Vente et achat de vêtements : informations de paiement, détails des transactions.
- Formulaire de contact / Service client : messages envoyés, demandes de support.
- Abonnement : informations de facturation et préférences.
3.2 Données collectées automatiquement
Nous recueillons des données techniques pour améliorer notre service :
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
- Cookies et traceurs (voir notre Politique de Cookies).
- POURQUOI CES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Vos données sont utilisées pour :
Objectif | Base légale |
Gestion des commandes et transactions | Exécution du contrat |
Création et gestion du compte client | Exécution du contrat |
Communication (emails, service client) | Intérêt légitime |
Envoi d’offres promotionnelles (avec consentement) | Consentement |
Amélioration du site et statistiques | Intérêt légitime |
Respect des obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude) | Obligation légale |
- QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES ?
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées chez Seconde Manche Fwi et peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires (paiement, logistique, marketing).
- Les autorités légales si requis par la loi.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
- DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies :
Type de données | Durée de conservation |
Données de compte client | Jusqu’à 3 ans après la dernière activité |
Données de transaction | 6 ans (obligation légale) |
Données de contact/service client | 3 ans après la dernière interaction |
Données marketing | Jusqu’au retrait du consentement |
Cookies | 13 mois (voir Politique de Cookies) |
- VOS DROITS SUR VOS DONNÉES
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit | Explication |
Droit d’accès | Obtenir une copie de vos données. |
Droit de rectification | Modifier ou compléter vos informations. |
Droit à l’effacement | Supprimer vos données si elles ne sont plus nécessaires. |
Droit d’opposition | Refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités. |
Droit à la portabilité | Récupérer vos données dans un format réutilisable. |
Droit à la limitation | Restreindre temporairement l’utilisation de vos données. |
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@secondemanchefwi.com
Nous répondrons sous un mois. En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).
- SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données :
✅ Hébergement sécurisé
✅ Chiffrement des transactions
✅ Accès limité aux données
En cas de violation, nous informerons les autorités et les personnes concernées.
- MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cette politique en fonction des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera indiquée sur le Site.
